关键信息往往隐藏在一件虚张声势、愤怒、恐惧、抵触情绪、夸张、礼貌或政治上正确的外衣之下。

　　以下是你和其他人话语背后的潜在含义的一些例子。其中一些是可能的含义，其他一些则更可能是真实意思。当然，你最好能够依据谈话的上下文进行判断。

　　“今年所有人都没加过薪水。”

　　意思是：“你很幸运，有份工作就不错了。”

　　“我热爱我的工作。”

　　意思是：“我需要我的工作。”

　　“对不起，我要接个电话。”

　　意思是：“我的事更重要，你的时间无关紧要。”

　　“不是我想反复讨论这一点……”

　　意思是：“要反复讨论这一点……”

　　“我不想成为一个混蛋，但是……”

　　意思是：“我是个混蛋，我知道，而且我是说真的。”

　　“我的老板有点过于紧张了。”

　　意思是：“我的老板是个胡言乱语的疯子。”

　　“我不确定理解了你说的话。”

　　意思是：“我敢肯定，我不喜欢你说的话。”

　　“我们正在重组，以便让自己更好地适应不断变化的市场条件。”

　　意思是：“我们遇到大麻烦了，我们要裁掉一大批人。”

　　“我今天来得很早。”

　　意思是：“我今天要早些走。”

　　“他离开了公司，去追寻其他机会。”

　　意思是：“他被炒鱿鱼了。”

　　“她离开了公司，花更多的时间和家人在一起。”

　　意思是：“她感到厌倦并辞职了。”

　　“我真的很怀念在这里工作的时光。”

　　意思是：“我迫不及待地想离开这里。”

　　多年来我认识的最出色的高管和商界领袖说话坦率而直接。如果你心口如一，说话算数，而且学会领会他人话语的言外之意，你在你的事业上会走得更远。这是一条不言自明的真理。